Chapeau Oclas Metaverse

Je suis un détail de produit. Je suis l'endroit idéal pour ajouter plus d'informations sur votre produit, telles que la taille, le matériau, les instructions d'entretien et de nettoyage. C'est également un excellent espace pour écrire ce qui rend ce produit spécial et comment vos clients peuvent en bénéficier.

Votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu. L'article doit être dans son emballage d'origine. Pour compléter votre retour, nous avons besoin d'un reçu ou d'une preuve d'achat. Seuls les articles à prix régulier peuvent être remboursés, les articles en solde ne peuvent pas être remboursés.

Politique d'expédition et de livraison

Dernière mise à jour le 31 août 2022 

 

Cette politique d'expédition et de livraison fait partie de nos conditions d'utilisation ("Conditions") et doit donc être lue parallèlement à nos conditions principales : https://docs.google.com/document/d/e/2PACX-1vSELmiMzNeZzLzbRnDp3JkuuC9boGDOJnpm2ItoqjICx_Bwf6QLWdPMHVlrBWiFA/pub.

 

Veuillez lire attentivement notre politique d'expédition et de livraison lors de l'achat de nos produits. Cette politique s'appliquera à toute commande que vous passez chez nous. 

 

QUELLES SONT MES OPTIONS D'EXPÉDITION ET DE LIVRAISON ?

Cueillette en magasin 

Le ramassage en magasin est disponible pour tous les achats. Les ramassages sont disponibles les jeudis entre 16 h et 18 h. Un courriel de confirmation vous sera envoyé lorsque votre commande sera prête à être ramassée. Notre ramassage est sans contact. rendez-vous à notre bureau avec un masque pour récupérer votre commande. Nous offrons diverses options d'expédition. Dans certains cas, un fournisseur tiers peut gérer notre inventaire et sera responsable de l'expédition de vos produits.

 

Frais d'expédition 

Nous proposons la livraison aux tarifs suivants :

Mode de livraison	Frais d'expédition
Envoi sécurisé 7-14 jours ouvrables	4,99 £

Tous les délais et dates indiqués pour la livraison des produits sont donnés de bonne foi mais ne sont que des estimations.

 

Pour les consommateurs de l'UE et du Royaume-Uni : cela n'affecte pas vos droits statutaires. Sauf indication contraire, les délais de livraison estimés reflètent la première livraison disponible et les livraisons seront effectuées dans les 30 jours suivant la date d'acceptation de votre commande. Pour plus d'informations, veuillez consulter nos Conditions. 

 

Une fois votre commande emballée, nous vous enverrons un e-mail avec les informations de suivi.

 

LIVREZ-VOUS À L'INTERNATIONAL ? 

Nous offrons l'expédition dans le monde entier. La livraison gratuite n'est pas valable sur les commandes internationales.

Pour plus d'informations sur le processus douanier : 

• Courriel admin@oclasgroup.com 

 

Veuillez noter que nous pouvons être soumis à diverses règles et restrictions concernant certaines livraisons internationales, et vous pouvez être soumis à des taxes et droits supplémentaires sur lesquels nous n'avons aucun contrôle. Si de tels cas s'appliquent, vous êtes responsable du respect des lois applicables dans le pays où vous vivez et serez responsable de ces coûts ou taxes supplémentaires.

 

QUE SE PASSE-T-IL SI MA COMMANDE EST RETARDÉE ?

Si la livraison est retardée pour une raison quelconque, nous vous en informerons dès que possible et vous informerons d'une date estimée de livraison révisée. 

 

Pour les consommateurs de l'UE et du Royaume-Uni : cela n'affecte pas vos droits statutaires. Pour plus d'informations, veuillez consulter nos Conditions.

 

DES QUESTIONS SUR LES RETOURS ?

Si vous avez des questions sur les retours, veuillez consulter notre politique de retour : https://docs.google.com/document/d/e/2PACX-1vTzHj0c4aP5hs6- 6q7fRHtslR1kIFr9ucEwMuRFcDvwBt8IW08e8x5AJ-Q6TjxhQy7OK34t10lJGwEd/pub.

 

COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER AU SUJET DE CETTE POLITIQUE ?

Si vous avez d'autres questions ou commentaires, vous pouvez nous contacter par

• Courriel : admin@oclasgroup.com 

 

Cette politique d'expédition a été mise à jour le 31 août 2022